Geschäftsbedingungen

Nachfolgend finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Information der Kunden von Havynhide über Fernabsatz- und E-Commerce-Verträge.

§ 1 Allgemeines

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen Ihnen als Kunde und Havynhide bei Bestellungen über den Internetshop. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem Zeitpunkt der Bestellung.

§ 2 Vertragsschluss

Die Präsentation der Havynhide-Produkte im Webshop stellt eine Aufforderung an den Kunden dar, eine vertragliche Bestellung des Produkts abzugeben.

Wenn der Kunde eine Bestellung über die Havynhide-Website aufgibt, unterliegt er § 145 BGB (polnisches Bürgerliches Gesetzbuch). Der Kunde ist an einen Vertrag gebunden. Die Bestätigung der Bestellung erfolgt per E-Mail.

Der Vertrag mit Havynhide kommt zustande, wenn wir das Angebot des Kunden innerhalb von 2 Werktagen nach Abgabe Ihrer Bestellung schriftlich oder in Textform annehmen.

Als Werktag gilt jeder Kalendertag, der kein Sonntag oder staatlich anerkannter Feiertag ist.

§ 3 Lieferung, Versandkosten, Warenübergabe

Die Lieferung erfolgt zu den von uns angegebenen Versandkosten. Ist der Kunde Verbraucher, tragen wir unabhängig von der jeweiligen Transportart das Versandrisiko. Ist der Kunde Unternehmer, gehen alle Risiken und Gefahren der Versendung auf den Kunden über, sobald wir die Ware an den Logistikdienstleister übergeben haben.

§ 4 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und deren Anerkennung durch uns bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

§ 5 Zahlungen

Als Zahlungsarten werden von Havynhide ausschließlich die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden angebotenen Zahlungsarten akzeptiert.

§ 6 Mängelhaftung

Bei Mängeln der Ware bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.

§ 7 Informationen für E-Commerce-Kunden

1. Wir unterliegen keinen Verhaltenskodizes.

2. Sollte der Kunde bei der Eingabe seiner Bestellung einen Fehler gemacht haben, kann er vor dem Absenden der Bestellung die abschließende Bestätigungsseite einsehen. Mit den Änderungs- und Löschfunktionen kann der Kunde seine Bestellung vor dem Absenden an Havynhide korrigieren.

3. Für jedes auf der Havynhide-Website aufgeführte Produkt kann der Kunde die Eigenschaften des Produkts und die Gültigkeit zeitlich begrenzter Angebote sehen, die für das Produkt zu diesem Zeitpunkt gelten können.

4. Der Vertrag wird von Havynhide in polnischer Sprache abgeschlossen und ist dort verfügbar.

5. Reklamationen und Gewährleistungsansprüche kann der Kunde unter den auf der Website von Havynhide angegebenen Kontaktdaten geltend machen.

6. Der zwischen beiden Parteien geschlossene Vertrag wird von Havynhide nicht gespeichert. Der Kunde kann den Vertrag über die Druckfunktion seines Internetbrowsers einsehen oder über die Speicherfunktion auf seinem Computer speichern.

7. Informationen zu Zahlung, Lieferung oder Leistung finden Sie auf der Website von Havynhide.

§ 8 Informationen zum Streitbeilegungsverfahren

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

§ 9 Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen automatisch auf das bei der Bezahlung verwendete Konto. Bei Zahlung per Rechnung oder Überweisung erfolgt die Rückerstattung auf das bei der ursprünglichen Zahlung verwendete Konto. Bei Zahlung per PayPal oder Kreditkarte erfolgt die Rückerstattung auf das bei der ursprünglichen Zahlung verwendete PayPal-Konto bzw. die Kreditkarte. Bei Zahlung mit einem Geschenkgutschein schreiben wir den entsprechenden Betrag im Gutscheinbereich Ihres Kundenkontos gut. Bitte kontaktieren Sie hierzu unseren Kundenservice. Die Kosten für die Rücksendung entsprechen den ursprünglichen Versandkosten. Im Falle einer Rücksendung werden diese Kosten von der Gutschrift abgezogen. Sie tragen das Risiko der Rücksendung.

§10 Sonstiges

Für das Vertragsverhältnis zwischen uns und dem Kunden, die jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und das Recht der Bundesrepublik Polen gilt. Ist der Kunde Verbraucher, gilt weiterhin das Recht des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Dies dient dem Schutz der Verbraucherrechte und -vorschriften, von denen nicht durch Vereinbarung abgewichen werden kann und die durch diese Vereinbarung unberührt bleiben. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) ist ausgeschlossen.

VSN 42

Garantieerklärung

§1 Produktgarantie

Wir bieten Ihnen zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung eine erweiterte Produktgarantie. Voraussetzung für diese Zusatzgarantie ist eine mindestens 6-monatige Newsletter-Abonnementdauer. Die Garantie deckt Herstellungsfehler ab, ausgenommen sind Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch oder normale Abnutzung.

§2 Gewährleistungsfrist

Die Garantie schließt an die gesetzliche Gewährleistung an und verlängert sich dann jeweils um ein weiteres Jahr.

§3 Mängelansprüche

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@havynhide.com. Zur Bearbeitung des Anspruchs benötigen wir einen Kaufbeleg.

§4 Ausschlüsse und Beschränkungen

Von dieser Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung, Veränderung des Produkts oder normale Abnutzung entstehen. Schäden, die nicht auf Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen sind, sind ebenfalls ausgeschlossen. Kosten für die Reparatur des Reißverschlusses sind nicht abgedeckt.

§5 Rückgabebedingungen

Für Produkte unter Garantie übernehmen wir die Versandkosten.